В настоящее время автоматизация предприятий на базе 1С становится все более популярной, поскольку она позволяет повысить эффективность работы, как конкретных отделов, так и всего предприятия в целом.

Автоматизация предприятий на базе 1С требует серьезного подхода, поскольку для эффективной работы недостаточно просто установить программу. Все программы 1С соответствуют законодательству, и периодическое изменение государственных стандартов отражается в обновлениях программных продуктах. Кроме того, в процессе работы с программой у сотрудников могут возникать различные вопросы по работе с программой и консультационные услуги 1С бывают просто необходимы.

Компании партнеры 1С, распространяющие продукты на законных основаниях, предоставляют оказание услуг 1С для пользователей. Комплекс услуг позволяет обеспечить бесперебойную работу программ, а сотрудники вовремя получают необходимую информацию о методах работы с продуктами.

Данные 1с услуги необходимы пользователям программ 1С, поскольку разработчики постоянно выпускают новые версии решений, а также платформ. В новых версиях учитывается изменения законодательства, новые формы регламентированной отчетности, а также доработка недостатков прошлых версий и оптимизация алгоритмов.